よくあるご質問 Q&A

• Q.

  事前に連絡せず送っても大丈夫ですか？

  A.

  初回に限りお申込み前に郵送いただいたお品物に関しましては、古物営業法の観点から査定・お見積りのサービスのご利用をお断りしております。
  必ずWEBまたはLINEよりお申込みいただきますようお願いいたします。お申込み前のお荷物に関しましては着払いにて返送させていただきます。

• Q.

  何歳でも利用は可能ですか？

  A.

  申し訳ございませんが、18歳未満の方は保護者等の同意書をお持ちであってもご利用いただけません。

• Q.

  自宅にある袋または箱で送ってもいいですか？

  A.

  可能です。ご自身で宅配セットをご用意いただける際はお買取り金額10％アップとさせていただきます。
  ※メールでお送りさせていただく書類を印刷して同封お願い致します。着払い伝票のご用意をしていただき弊社住所までお送りください。
  配送先住所はこちら

• Q.

  振込口座は申込者以外の名義でも大丈夫ですか？

  A.

  古物営業法の観点からお申込者様の名義銀行のみのお振込みとなります。

• Q.

  身分証明書に記載されている住所以外に集荷は頼めますか？

  A.

  古物営業法の観点から身分証明書に記載されている住所以外には集荷できません。